La Garantía IbericaVIP es un proceso rapido y busca crearle al cliente la menor molestia posible duranete el proceso. A continuacion explicamos de forma resumida las condiciones de la misma
Los articulos REACONDICIONADOS solo poseen un 1 año de garantia, igualmente debe tramitarse presentado ticket / o factura de compra
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**Hay articulos en los cuales la garantia, pasados los 14 dias de devolucion se debe tramitar directamente con el fabricante. Al abrir una incidencia o solicitud de garantia nuestro equipo le informara con detalle segun corresponda.
**Los datos que pueda tener el cliente almacenados en cualquier dispositivo no están cubiertos por la garantía del producto. Si el producto es reemplazado, no podran ser recuperarlos. Igualmente, si el producto que los contiene debe ser reparado, es posible que deban borrarse para hacer las pruebas de funcionamiento que sean necesarias. Siempre es conveniente que guardes una copia de seguridad de tus documentos, imágenes y vídeos.
**En caso de que la garantia no pueda ser cubierta por una reposicion o reparacion del articulo el cliente recibira un abono integro del dinero que pago en el momento de la compra