Monitor o pantalla en negro por un segundo [Causas y cómo solucionarlo]

No hay nada más irritante que tu monitor de repente se vuelve negro por un segundo.

Puede desviarte de cualquier tarea que estés haciendo y, en los casos de trabajo concentrado, juegos o atracones de Netflix, arruinar tu experiencia por completo. Pero no tendrás que aguantar esto por mucho más tiempo.

A continuación, he creado una guía detallada que cubre las posibles causas y soluciones para este problema.

Entonces, ¡vamos directo al grano!

¿Qué causa que un monitor se vuelva negro por un segundo?

Generalmente, su monitor se queda en negro por un segundo porque algo interfiere con la conexión. La causa más común es un cableado suelto, mal ajustado o dañado.

Sin embargo, otras causas posibles incluyen:

• Controlador obsoleto o dañado
• Configuración de energía mal configurada
• Incompatibilidad de software, especialmente software antivirus
• Monitor o hardware defectuoso

El monitor de reparación se vuelve negro por un segundo: soluciones más comunes

Comenzaremos con las soluciones más fáciles y rápidas y luego pasaremos gradualmente a arreglos más avanzados.

1. Examine las conexiones del cable del monitor

Antes de continuar con cualquier otra cosa, asegúrese de examinar los cables a fondo.

Incluso un solo cable suelto, mal ajustado o dañado puede resultar en una conexión poco confiable y provocar el problema de la pantalla negra.

A continuación, le mostramos cómo verificar correctamente sus cables:

1. Compruebe si hay daños en los cables
   Desconecte cada cable e inspeccione tanto el cable como los conectores para detectar signos de daños. Las torceduras, rasgaduras, dobleces y deshilachados pueden afectar la conexión a su monitor. También debe examinar los conectores en sí, ya que los desechos y el polvo pueden obstruirse. O tal vez tienen pasadores doblados o están oxidados.
2. Asegúrese de que los cables estén bien conectados
   Si todos los cables parecen funcionar correctamente, vuelva a conectarlos al monitor y al dispositivo. Asegúrese de que los cables estén correctamente conectados; debería poder sentir que los cables hacen «clic» cuando empuja (para HDMI, DisplayPort, USB-C). O, si es VGA o DVI, asegúrese de que ambos tornillos estén bien colocados y que no se tambaleen.
3. Pruebe un cable y un monitor diferentes.
   Si el problema persiste, es posible que no esté relacionado con sus conexiones de cable. Sin embargo, algunos daños en los cables no siempre son visibles a simple vista. Para asegurarse de que sus cables no sean la causa, puede probar cada uno en un monitor diferente . O pruebe un cable diferente en su(s) monitor(es). Además, pruebe sus monitores con un conector de cable diferente al anterior. Si ha conectado sus monitores a través de DisplayPort , por ejemplo, intente conectarlos, por ejemplo, con un cable HDMI.

2. Restablecimiento de fábrica del monitor

El restablecimiento de fábrica del monitor puede ser todo lo que se necesita para detener el problema de la pantalla negra.

La forma exacta en que realice este proceso dependerá del tipo de monitor que tenga; debería poder encontrar esta información en el manual de su monitor o en el sitio web del fabricante.

Aquí se explica cómo hacer esto en un monitor BenQ.

3. Reconfigurar la configuración de energía

Se sabe que las configuraciones de energía mal configuradas causan problemas con el monitor, especialmente si configuró el modo en ahorro de energía.

Reconfigurar la configuración de energía es un proceso relativamente rápido:

1. Vaya al menú Inicio de Windows, escriba «Panel de control» en la barra de búsqueda, luego haga clic en él cuando aparezca.
2. Seleccione «Hardware y sonido», luego «Opciones de energía».
3. Elija «Equilibrado».
4. A continuación, haga clic en «Editar configuración del plan».
5. Establezca «Apagar la pantalla» en nunca.
6. Aplicar los cambios.

4. Actualice o revierta su controlador de gráficos

Un controlador de tarjeta gráfica desactualizado o dañado puede causar varios problemas de visualización, incluido que el monitor se apague por un segundo.

A continuación, le mostramos cómo comprobar que tiene instalado el controlador más reciente. También cubriremos cómo actualizarlo si es necesario:

1. Vaya al cuadro de búsqueda de la barra de tareas de Windows, escriba «Administrador de dispositivos» y luego seleccione «Administrador de dispositivos» cuando aparezca.
2. Examine las categorías hasta que encuentre el controlador que necesita actualizar.
3. Haga clic derecho en el controlador, luego seleccione «actualizar controlador».

Si su controlador de gráficos se ha dañado, puede volver a una versión anterior o reinstalar el controlador por completo después de descargarlo del sitio web de soporte de AMD , Nvidia o Intel .

También puede (desinstalar y luego) reinstalar el controlador de gráficos simplemente haciendo clic derecho en el controlador y seleccionando desinstalar. Después de eso, deberá reiniciar su PC.

Windows reinstalará automáticamente una nueva versión del controlador después del próximo arranque.

Si su monitor no es compatible con la última actualización del controlador, por cualquier motivo, puede revertir a una versión anterior haciendo lo siguiente:

1. Abra el «Administrador de dispositivos» y haga clic en la categoría «Adaptadores de pantalla».
2. Haga clic derecho en el controlador apropiado.
3. Vaya a «Propiedades», «Controlador» y luego seleccione la opción «Controlador retroceder». (solo es posible si ha actualizado el controlador previamente)
4. Haga clic para restaurar la versión anterior del controlador.

5. Deshabilitar software conflictivo

Las aplicaciones de terceros en conflicto pueden interferir con la pantalla de su monitor, por lo que vale la pena deshabilitarlas temporalmente para determinar si son la causa.

Un inicio limpio de su sistema le permitirá hacer precisamente esto:

1. Presione los botones Win y R simultáneamente para abrir el símbolo del sistema.
2. En el cuadro de comando, escriba «msconfig» y luego haga clic en Intro.
3. Vaya a la pestaña General y deshabilite «Cargar elementos de inicio».
4. A continuación, haz clic en la pestaña de servicios. Seleccione «Ocultar todos los servicios de Microsoft» y luego «Deshabilitar todo».
5. Haga clic en «Aplicar» y reinicie su PC.

Si su monitor ya no se queda en negro, es una clara señal de que una aplicación que se cargó previamente automáticamente al inicio está causando el problema.

Para determinar qué aplicación es, deberá repetir el proceso anterior, pero esta vez deshabilitando una aplicación a la vez.

Primero, vuelva a habilitar Cargar elementos de inicio. Luego vaya a la pestaña «Inicio» y haga clic en «Abrir Administrador de tareas». Esto abrirá la pestaña Inicio en el Administrador de tareas. (También puede llegar aquí presionando CTRL + SHIFT + ESC directamente desde cualquier lugar dentro de Windows)

Ahora puede deshabilitar las aplicaciones que se cargan al inicio, una por una, hasta que se encuentre al culpable.

El software antivirus o las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano suelen ser la causa, así que comience con estos.

También puede ejecutar la PC en modo seguro para solucionar inicialmente el problema, ya sea que la causa sea una aplicación o un controlador de terceros: el modo seguro inicia el dispositivo solo con los controladores y servicios esenciales.

Aquí se explica cómo acceder al modo seguro en Windows 10 y 11.

Si este método no solucionó el problema, puede revertir los cambios simplemente volviendo a la configuración del sistema y volviendo a seleccionar «Cargar elementos de inicio».

No olvide desmarcar también «Ocultar todos los servicios de Microsoft» y «Deshabilitar todo».

6. Pruebe la restauración del sistema de Windows

Una restauración del sistema de Windows puede solucionar el problema si la causa principal es una aplicación o un archivo dañado.

Sin embargo, este método solo funcionará si: a) creó manualmente una copia de seguridad del sistema en el pasado o b) configuró su sistema para realizar copias de seguridad automáticamente.

1. Vaya a Inicio de Windows y escriba «Panel de control» en la barra de búsqueda.
2. Abra el «Panel de control» y busque «Recuperación».
3. Selecciona «Recuperación» y haz clic en «Abrir restauración del sistema».
4. Haga clic en el punto de restauración de su elección. Luego, haga clic en «Siguiente» y «Finalizar».

Tenga en cuenta que este método solo funcionará si su monitor comenzó a tener este problema después de un punto de restauración del sistema.

Si su pantalla siempre ha tenido este problema, una restauración no funcionará y deberá probar otros métodos.

7. Deshacer overclocking

El overclocking , que implica aumentar la frecuencia de la GPU o la CPU, se utiliza para aumentar el rendimiento, especialmente para tareas intensivas como juegos, edición de video y renderizado 3D.

Si bien tiene sus beneficios, el overclocking conlleva sus propios riesgos y puede hacer que su dispositivo sea más susceptible a problemas como el sobrecalentamiento y problemas de visualización.

Si su monitor sigue oscureciéndose, debe deshacer cualquier overclocking para ver si resuelve el problema.

8. Compruebe si hay problemas de hardware interno

Desafortunadamente, si ninguno de los métodos anteriores ha funcionado, es probable que se deba a un problema de hardware o a una falla en el monitor.

Primero deberá determinar si es culpa de su monitor o del dispositivo (por ejemplo, de la PC).

Cambie temporalmente su monitor por uno diferente y vea si el problema negro aún persiste. Luego, pruebe su monitor en una PC (o Laptop) diferente .

Si el monitor no funciona en ningún dispositivo, es probable que esté defectuoso y deberá enviarlo para su reparación.

La mayoría de los monitores vienen con una garantía de 12 meses, aunque la duración exacta de la garantía (y cómo funciona el proceso de reparación) depende del fabricante.

Si su PC es el problema, entonces deberá abrir su caja y examinar el hardware. ¡Tenga en cuenta que esto es solo para expertos que saben manejar una PC!

• Apague la PC y desenchúfela de la pared antes de abrirla.
• Inspeccione para ver si algún componente se ha aflojado, especialmente los módulos CPU Cooler, GPU y RAM.
• Desconecte y reinicie los componentes principales, como la GPU, la RAM y los cables de alimentación a la GPU, la CPU y la placa base.
• Limpie cualquier polvo o escombros que obstruyan las partes internas. Asegúrese de prestar mucha atención a la refrigeración, así que examine los ventiladores de la carcasa, la calefacción y los ventiladores de la GPU y el disipador térmico de la CPU.
• Inspeccione cada componente de hardware en busca de signos de daño y desgaste. Esto no siempre es obvio, por lo que es posible que deba cambiar cada componente uno por uno para determinar si hay algún daño.
• Asegúrese de estar utilizando la fuente de alimentación (PSU) adecuada para su dispositivo y de que todos los cables estén conectados correctamente.
• Vuelva a aplicar pasta térmica nueva a la CPU y asegúrese de que el enfriador sea suficiente. Se puede hacer lo mismo con la GPU, aunque es un esfuerzo más complejo. Verifique primero las térmicas en la CPU y la GPU antes de hacer esto.

Tenga en cuenta que abrir el chasis de su PC a veces puede anular la garantía, así que siempre consulte con su fabricante antes de hacerlo.

9. Asegúrese de tener instaladas las últimas actualizaciones de Windows

La instalación de la última actualización de Windows puede solucionar potencialmente el problema del monitor, especialmente porque las actualizaciones generalmente solucionan errores.

La incompatibilidad de hardware también puede ocurrir con versiones anteriores.

1. Vaya a la configuración de Windows (presione «I» y las teclas de Windows simultáneamente).
2. Haga clic en «Actualización de Windows» / «Seguridad y actualización».
3. Haga clic en «Buscar actualizaciones», luego «Instalar actualizaciones» si es necesario.
4. Reinicie su PC para aplicar los cambios

10. Más formas de solucionar este problema

Hemos tenido muchos lectores informando sobre cosas que solucionaron este problema para ellos. Aquí están sin ningún orden en particular:

• Baje la frecuencia de actualización del monitor a 60 Hz si tiene un monitor de alta frecuencia de actualización para ver si esto ayuda
• Baje la resolución del monitor por debajo de 3840 × 2560 (4K) en caso de que tenga un monitor 4K+ para ver si esto ayuda
• Use solo un monitor si tiene varios monitores y vea si esto cambia algo
• Use un cable más corto, compre un cable nuevo
• Si está usando HDMI, asegúrese de tener el cable correcto (aquí hay muchos estándares, especialmente para pantallas de alta resolución y alta actualización)
• Revisa tus regletas y líneas eléctricas de pared. ¿Tienes cortes de energía? ¿Tiene su monitor conectado a un circuito que ya tiene demasiados dispositivos conectados y se sobrecarga?
• Utilice un conector diferente. Los monitores suelen tener al menos HDMI, DisplayPort y, a menudo, VGA, DVI y USB-C para controlarlos.
• Si esto sucede principalmente cuando ejecuta cargas de trabajo intensivas, como un juego de alta gama o una sesión de procesamiento de GPU, es posible que la GPU se esté sobrecalentando. ¡Comprueba sus térmicas!
• Es posible que esté utilizando un monitor Freesync con nVidia G-Sync, lo que puede provocar un parpadeo negro. Este es un problema conocido.

Preguntas más frecuentes

¿Por qué mi monitor se vuelve negro por un segundo?

El cableado dañado, los controladores obsoletos, la incompatibilidad del software y el hardware defectuoso pueden hacer que un monitor se apague por un segundo.

¿Qué causa que mi segundo monitor se vuelva negro?

La causa más común de que un segundo monitor se apague es la interferencia con la conexión, como un cable defectuoso, un adaptador dañado o una señal de entrada incorrecta.

¿Por qué mi monitor se vuelve negro mientras juego?

Si su monitor se queda en negro por un segundo mientras juega, es probable que su GPU esté desactualizada o defectuosa.

Su fuente de alimentación también puede ser inadecuada para manejar la naturaleza intensiva de los juegos.

Otra posible causa es el sobrecalentamiento de su PC. Los juegos generan mucho calor, y si su dispositivo no puede mitigar este calor de manera efectiva, puede causar problemas de rendimiento y problemas de visualización.